Το petsios925.gr εγγυάται την καθαρότητα του μετάλλου που χρησιμοποιούμε, την ποιότητα των πετρών μας. την καλή κατασκευή των προϊόντων και την απουσία κατασκευαστικών ατελειών των προϊόντων μας.

Σε όλα τα κοσμήματα παρέχεται πολυετής εγγύηση που καλύπτει οποιαδήποτε φθορά στα κοσμήματά μας όχι όμως γδαρσίματα, αποκολλήσεις πετρών ή οποιαδήποτε άλλη φθορά λόγω χτυπημάτων και κακής χρήσης. 

Εξαίρεση αποτελούν κατασκευαστικά σφάλματα ή ατέλειες του προϊόντος, που σε κάθε περίπτωση οφείλετε να τα παρατηρήσετε και να μας τα γνωστοποιήσετε εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους.